Integritetspolicy

Vilka uppgifter vi samlar in

Coordiqo behandlar personuppgifter i tre huvudsakliga sammanhang:

• Demoansökningar. När du skickar en demoansökan sparar vi företagsnamn, organisationsnummer, kontaktperson, e-post, telefonnummer, bransch och det meddelande du själv skriver. Uppgifterna används för att kontakta dig om demo och pilot.
• Kundkonton. När ditt företag använder Coordiqo behandlar vi namn, e-post och roll för de användare företaget lägger in, samt inloggnings- och sessionsuppgifter.
• Verksamhetsdata. Uppgifter som ert företag själv registrerar i tjänsten — personal, kunder eller objekt, uppdrag, resurser och planering. För dessa uppgifter är ert företag personuppgiftsansvarigt och Coordiqo personuppgiftsbiträde.

Loggar och spårbarhet

Viktiga händelser i tjänsten loggas (till exempel inloggningar, ändringar och administrativa åtgärder) för att kunna ge support, utreda fel och upprätthålla säkerheten. Loggarna innehåller användar-referenser men inte lösenord.

Varför vi behandlar uppgifterna

• För att leverera och förbättra tjänsten enligt avtalet med ert företag.
• För att kontakta dig när du själv bett om det (demo, pilot, support).
• För att uppfylla rättsliga skyldigheter.

Lagringstid

Demoansökningar sparas så länge dialogen pågår och rensas på begäran. Kunddata sparas så länge kundavtalet gäller och raderas eller återlämnas när avtalet upphör, enligt personuppgiftsbiträdesavtalet.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse av eller radering av dina personuppgifter, samt att invända mot eller begränsa behandlingen. För uppgifter som ert företag registrerat i tjänsten kontaktar du i första hand ditt företag, som är personuppgiftsansvarigt.

Kundens ansvar för produktionsdata

Företag som använder Coordiqo ansvarar för att de personuppgifter de registrerar i tjänsten behandlas lagligt, att berörda personer informerats och att känsliga uppgifter endast registreras när det är nödvändigt och tillåtet.

Kontakt

Frågor om personuppgifter: support@coordiqo.se